对于一些患有重大疾病的员工或其家属而言，医保报销后剩余的医疗费用，尤其是许多不在医保目录内的项目和药品，仍然会带来不小的经济压力。在一次家访中，企业管理层了解到一位员工的婆婆因癌症治疗花光了家中积蓄，因病致贫的问题仍然突出。

       针对这一员工普遍关心的实际问题，企业积极寻求解决办法，主动将情况向永州市总工会进行反映，并与总工会共同探讨解决方案。在总工会的支持下，企业决定在为员工缴纳基本社会保险之外，额外为员工办理“职工医疗互助险”作为补充。该互助险按年参保，基于“总工会补助+企业工会配套”的模式：总工会为每位参保员工提供80元补助，企业工会再为每位员工缴纳10元，以此降低员工的参保负担。购买这项互助险能够在员工基本医疗保险报销之外，对剩余的自付部分（包括医保目录外费用）进行“二次报销”，并实现“一人参保，全家覆盖”的效果。参保员工及其家属在永州市内指定的医保定点医院住院的，补助比例根据住院费用分段计算，5000元以下部分补助50%，5001到1万元的部分补助55%，1万元到2万元的部分补助60%，2万元到3万元的部分补助65%，3万元以上部分补助70%。

       企业中部分员工来自乡村，经济基础相对薄弱。如何让这些辛勤付出的员工及其家庭感受到更多支持，减轻他们的生活负担，是企业一直在思考的问题。

       了解到地方政府设有针对“脱贫劳动力”的补助政策后，企业积极研究相关政策细则，为符合条件的员工争取这份福利保障。企业细致梳理员工信息，为25名企业内的脱贫劳动力员工成功申请到该项补助，平均每人获得1000元；同时，对于2024年以来新入职并购买了社保的132名新员工，也帮助他们申请了人均500元的相应补助。

       不仅如此，企业深知，要真正帮到有需要的员工，必须长期跟进并追踪需要帮助的家庭。为此，企业人力资源部门和家庭友好小组持续深入员工群体，通过工会组织进行摸排，精准识别出困难职工、农民工家庭以及在农村上学的子女等重点关怀对象，为此建立了“困难职工子女信息数据库”，并不定期更新，记录家庭收入变化、子女学业阶段等信息，以便动态掌握情况。对于建档的困难职工家庭，企业进行跟进了解，并根据实际困难制订更具针对性的帮扶计划，力求帮扶到点子上。

 

除此以外，企业在项目期间还推出了一系列细致入微的关怀举措，具体如下。

设置“开学假”

       解决在职员工正常上班时间与子女开学报到时间冲突的问题，设置这一假期，确保员工在工作同时不错过陪伴孩子成长的重要时刻。

协助员工子女插班转学

       针对部分员工在县城工作、子女仍在农村读书而导致亲子见面难、陪伴少的现实问题，以及村镇学校教育质量相对有限的情况，企业协助安排转学，迄今为止已安排5名职工子女插班进入县级学校就读。

哺乳室升级改造

       为哺乳期女职工提供更优质的环境，企业对原有哺乳室进行了升级改造：地面由瓷砖更换为更温馨静音的木地板，增设了冰箱、舒适的桌椅，安装了可关闭的门以保障隐私，并添加了花朵等装饰元素，营造出更柔和、私密、卫生的空间氛围。同时为了扩展受益群体的范围，空间亦可供孕期女工休息使用。

女性专题培训

       企业邀请妇联教授开展培训，共计54名女性员工参加，内容涵盖女性权益保障、女性职业发展、亲子教育等主题。

 

建立防暴力和防骚扰委员会

       鼓励员工打破职业性别偏见（例如女性企业成立防暴力和防骚扰委员会，确定委员会成员职责，公布了相关信息和申诉渠道，旨在为员工提供清晰的报告和求助路径。

 

       这些举措如同一股股暖流，悄然汇入员工的心田，带来了实实在在的慰藉。许多政策真心实意为大家着想、解决后顾之忧，让大家在面对各种压力与挑战时，心里更踏实。

       除了物质上的帮扶，员工们更真切地体会到了FFF项目对家庭关系和自身心态的积极影响。

 

员工之声

“我两口子都在这个厂子。以前处理夫妻问题比较烦躁，现在明白了‘自己要幸福，家庭才能快乐’，心态有了变化，语气温和了，态度也好了，现在也会主动分担家务、做晚饭、打扫卫生。” 

——企业男员工

       这样的转变，不仅让家庭氛围更温馨，也让员工能以更平稳的心态投入工作。

       无论是经济上的援助、设施上的便利，还是对个人与家庭状态的关注、对工作沟通的改善，来自一线员工的真实反馈，共同勾勒出企业在提升员工幸福感、促进家庭和谐、优化工作氛围等方面的喜人成效，也印证了企业“深入员工、回应需求”的努力正在开花结果。远威企业管理层表示，未来会继续推进家庭友好建设，让员工在本厂安心工作、舒心生活，与企业共同成长，共享发展成果。