江苏东洲服装有限公司成立于2010年,是一家集裁剪、缝制、服装检品为一体的服装生产企业,年产能达1200万件。企业现有员工561人,其中女职工498人,占比89%。
2024年6月,东洲在PUMA的支持下正式加入FFF二期项目,并在中国纺联社会责任办公室FFF专家团队指导下完成“家庭友好”专题初轮评估调研,根据FFF专家团队初评建议,进一步规范企业FFF相关制度管理,着手制定“促进员工家庭友好”的整体工作规划;2024年12月,企业参加了由中国纺联社会责任办公室FFF专家团队组织的为期两天的FFF专题工作坊;2025年1月,东洲完成了FFF相关制度文件的梳理、更新和修订,其中《江苏东洲服装有限公司家庭友好政策》经职工代表大会审议通过后正式发布;2025年3月,企业成立家庭友好工作小组,定期召开家庭友好小组会议,并陆续开展内部培训,进行政策宣导。
 FFF专题工作坊  FFF相关政策集体协商会
东洲本地员工占比高达85%,在双职工家庭结构日益普遍的背景下,广大员工正面临着工作与家庭难以兼顾的普遍性挑战。其核心痛点在于关键时间节点的“照护空窗期”与“时间错配”。针对上述需求,东洲通过构建一系列家庭友好支持举措,给出了针对性的解决方案。
随着FFF项目的推进,东洲对原先的托儿所启动升级改造,逐步将优质的托育设施与服务嵌入企业之中。企业新添置了学习桌椅、益智玩具及20余台电脑,在硬件设施层面给予儿童充分探索的可能;还邀请当地工会、妇联,联动开展亲子活动,既为亲子家庭提供了增进感情的机会,也为家长们解答了养育过程中的常见问题。

在进一步完善托管服务之外,东洲还在FFF项目的推动下,将原先的“宝妈生产线”升级为“宝妈宝爸生产线”,强调对男性员工的育儿支持,线上工人可以依据家庭安排灵活调整上下班时间,薪酬福利不受影响。企业将此次生产线升级,视为鼓励男性员工更多参与子女养育的一项具体实践;同时,通过在工时核算与全勤奖励制度上的相应调整,保障了制度的公平性。生产线升级受到了普遍的关注,据管理者反映,有更多男员工前来咨询该生产线的情况,并表示了想要加入的意愿。

除此以外,企业在项目期间还推出了一系列细致入微的关怀举措,具体如下。
建立定期沟通和反馈机制:企业制定员工调查问卷,定期收集员工诉求,并由家庭友好小组从中协调,开展季度对话会议,让一线员工、员工代表、企业与集团的管理者能够就工厂家庭友好建设讨论期望及需求。
修订假期制度:增设无薪家庭照护假期,员工如遇家中老幼需临时照料,可申请使用该假期处理家事;取消春节前休年休假的规定,员工可以自主安排年假休取时间。
优化哺乳室与员工活动中心:升级哺乳室,配置沙发、冰箱、饮水机、微波炉、婴儿床等,张贴哺乳室使用指南,面向处于孕期和哺乳期的女性员工开放;升级活动中心,配置电脑、更新图书,延长开放时间,让员工在个人工作之余能够放松身心、开拓视野。

东洲的家庭友好型工厂建设,正在转变员工的工作与生活模式。托育服务的完善与弹性作息机制的实施,有效缓解了员工的育儿压力,并为他们平衡家庭与工作提供了支持。员工普遍反馈:子女在托儿所安心成长、乐在其中,自身工作亦更添安心;灵活排班使家庭陪伴从容不迫,工作家庭平衡得以更好实现。此类务实举措赢得员工广泛认可,增强了员工对企业的认同感和归属感。
“(这里)卫生好,老师人好,上下午都带孩子去户外,中午由她从食堂打饭带到托儿所,给孩子吃,还盯孩子写作业,解决了很大问题。”
——东洲员工
“请假很方便,孩子生病、幼儿园亲子活动这些,我使用过育儿期。部门也有人弹性上班,早8点到晚5点,其他时间带孩子。”
——东洲员工
东洲管理层表示,未来将持续关注员工需求的变化,不断健全家庭友好政策管理体系,探索更有效的实践方式,以更好地支持员工平衡工作与家庭。
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